1. Présentation
Maison Romangeon est une entreprise familiale située à Trouy, près de Bourges, spécialisée dans la préparation et la livraison de repas faits maison en bocaux, ainsi que dans les prestations traiteur pour événements.
2. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site internet. Pour toute demande spécifique (événements, buffets, prestations sur mesure), un devis personnalisé sera établi.
3. Tarifs
Les prix indiqués sont en euros TTC. Maison Romangeon se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne via notre module de paiement sécurisé. Pour les prestations événementielles, un acompte de 30 % est demandé à la signature du devis.
5. Livraison
La livraison est assurée à Bourges, Trouy et dans un rayon de 30 minutes autour de notre laboratoire. Le montant des frais de livraison est précisé lors de la commande. Les horaires de livraison sont définis au moment de la validation.
6. Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les denrées périssables.
7. Retours & litiges
En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 24h suivant la réception de votre commande. Toute réclamation doit être accompagnée d’une photo.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont destinées uniquement à Maison Romangeon. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Maison Romangeon et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du ressort de Bourges.